Политика обработки персональных данных и cookies

1. Кто обрабатывает данные

Оператором данных является ՂՈՒԼՅԱՆ ԳՈՌ ՆՎԵՐԻ ИП, работающий под брендом KeyMaster.am.

Связаться с оператором можно по телефонам, адресу и контактам, указанным на сайте.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

• имя, телефон, выбранная услуга и текст сообщения из формы заявки
• переписка через WhatsApp, Viber, Telegram, email или телефонные обращения
• технические данные: IP-адрес, данные устройства и браузера, просмотры страниц, cookies и события аналитики
• при необходимости для услуги: сведения, подтверждающие владение объектом или законное право распоряжения

3. Цели обработки

• принять заявку и связаться с клиентом
• оценить возможность, стоимость и срок оказания услуги
• оказать услуги по ключам, замкам, автомобильным ключам и системам доступа
• подтвердить законное основание работ, предотвратить злоупотребления и вести внутренний учет
• улучшать сайт и измерять рекламные и аналитические показатели

4. Cookies и аналитика

Сайт может использовать технические cookies для работы форм, безопасности и корректной работы страниц.

Если подключены Google Analytics или Яндекс Метрика, эти сервисы могут собирать сведения о посещениях, устройстве, браузере, источнике перехода и поведенческих событиях. Cookies можно ограничить в настройках браузера, но часть функций сайта может работать с ограничениями.

5. Передача и хранение

Данные могут передаваться сервисам хостинга, связи, аналитики, платежей, бухгалтерии и мессенджерам, если это нужно для работы сайта или оказания услуги.

Данные заявок хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения, оказания услуги, выполнения бухгалтерских или правовых обязанностей и урегулирования возможных споров.

6. Права клиента

Клиент может обратиться, чтобы получить сведения о факте обработки, составе и источнике своих данных, исправить неточные данные, ограничить использование или потребовать удаления данных, если это допускается законом.

Если клиент считает, что его права нарушены, он может также обратиться в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции Республики Армения.