Վճարում, վերադարձ և բողոքներ

1. Գնի համաձայնեցում

Կայքում նշված գները մեկնարկային են։ Մինչև աշխատանքը սկսելը հաճախորդին տեղեկացվում է վերջնական կամ գնահատված արժեքը, եթե գնահատումը հնարավոր է առանց ապամոնտաժման կամ խորացված ախտորոշման։

2. Վճարման եղանակներ

Վճարումն ընդունվում է դրամով՝ կանխիկ, բանկային փոխանցումով կամ կողմերի համաձայնեցված այլ եղանակով։ Խոշոր, արտագնա կամ անհատական պատվերների դեպքում կարող է պահանջվել կանխավճար։

3. Անհատական աշխատանքներ

Կտրված, ծրագրավորված կամ հաճախորդի սարքին/մեքենային հարմարեցված բանալիներն ու չիպերը սովորաբար չեն կարող օգտագործվել այլ պատվերի համար։ Այդպիսի աշխատանքների վերադարձը հնարավոր է միայն, եթե առկա է Կատարողի մեղքով առաջացած թերություն կամ օրենքով նախատեսված այլ պարտադիր հիմք։

4. Բողոքի ներկայացում

• կապ հաստատեք կայքում նշված հեռախոսով կամ մեսենջերով
• նշեք պատվերի ամսաթիվը, ծառայության տեսակը և խնդրի նկարագրությունը
• կցեք լուսանկար կամ տեսանյութ, եթե դա օգնում է հասկանալ խնդիրը
• մի կատարեք ինքնուրույն միջամտություն, եթե այն կարող է փոխել կամ վնասել աշխատանքի արդյունքը

5. Սպառողի իրավունքները

Այս կանոնները չեն սահմանափակում սպառողի պարտադիր իրավունքները, որոնք նախատեսված են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։ Եթե օրենքը հաճախորդին տալիս է ավելի լայն իրավունքներ, կիրառվում են օրենքի պարտադիր դրույթները։